Как обменять товар ненадлежащего качества.
Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Видео ролик подготовлен при участии юристов специализирующихся на защите прав потребителей имеющих большой опыт судебных разбирательств по данной проблеме.
Только посмотрев все ролики из данной серии Вы без труда сможете доказать свою правоту в споре с нерадивым продавцом.
Из ролика вы узнаете:
1. как обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный;
2. о праве потребителя на информацию об изготовителе и о товарах (работах, услугах);
3. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге);
4. о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара;
5. о сезонных товарах;
6. о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков;
7. что делать, если отсутствует чек;
8. об экспертизе товара;
9. о замене товара на аналогичный на период ремонта;
10. о гарантийном сроке.
Пишите ваши замечания и предложения по теме следующих роликов. Нам интересно Ваше мнение!